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HOME > ご購入ガイド > ご注文方法
 



さまざまなご注文方法をご用意しました。
もちろんインターネットやメールが出来なくてもご注文できます。

お買い上げ金額以上は送料無料です。

ショッピング
カートから

説明

24時間いつでも簡単にオンラインからご注文が出来ます。クレジットカードのお支払いもSSL PGP+で暗号化された状態でカード情報をお取り扱いいたしますので安心してご購入いただけます。

参考ページ>>   ■カートが動かない。

 

お電話で

説明

商品内容や疑問を納得いくまでご質問していただけます。相談しながら、あなたにピッタリな結納飾りを、お選びいただけます。

0120-22-7637    受付時間 9:00〜18:00 
携帯電話からの利用もOK

一部IP電話からご利用できない場合がございます。
こちらの番号へどうぞ 0594-22-7637
   
木曜日を除く (但し、木曜日が祝日の場合は営業)
   

 

スカイプで

説明

商品内容や疑問を納得いくまでご質問していただけます。相談しながら、あなたにピッタリな結納飾りを、お選びいただけます。

スカイプでの通話が始まります。スカイプ ID: 【yuinou】 受付時間 9:00〜18:00 
   
木曜日を除く (但し、木曜日が祝日の場合は営業)
   

 

FAXで

FAXオーダーフォーム

説明

インターネットをご利用でない方は、FAXからのご注文も可能です。 

0120-76-8622    24時間受付

一部IP電話からご利用できない場合がございます。
こちらのFAX番号へどうぞ 0594-22-7686
 

●FAXでご注文される場合は、下記の事項を必ずご記入ください。 

・ご注文商品名  
・数量  
・お名前   
・お届け先ご住所
・電話番号
(必ず連絡の取れる番号でお願い致します。)
・E-mail
(あればご記入ください)

・郵便番号

・使用日

・お支払い方法   

 

■特に結納飾りをご注文の方へ

以下の点についても記載下さいませ。

 

・結納金の金額

・酒肴料の金額(ない場合は結構です)

・婚約記念品の数

・ご婚約者のお名前 

 

ショールームで

説明

実際に目で見て触れて確かめられるショールームです。もちろんご注文も受け付けています。

営業時間  9:00〜18:00  木曜定休。 
   
木曜日を除く (但し、木曜日が祝日の場合は営業)
  >>参考ページ 
■交通アクセス
■実店舗紹介

 

お申し込み頂く際、お客様の電話番号・ご住所・お名前・商品名・数量・お支払い方法・結納に関する項目等をお聞きしますので、 あらかじめ商品名等をご確認ください。

 

 


Q:電話で注文も出来ますか?
もちろん出来ます。フリーダイヤル0120-227637で全国どこからでも電話料金無料です。受付時間は9:00-18:00 木曜除く

ただし一部IP電話などの場合、フリーダイヤルがご利用になれないことがございます。この場合通常の番号 0594-22-7637
Q:FAXで注文も出来ますか?
もちろん出来ます。フリーダイヤル0120-768622で全国どこからでも電話料金無料です。24時間受付です。  >> FAX注文用紙
Q:HPに掲載されている商品は、実店舗で見ることができますか?
もちろん出来ます。実際の大きさなど手にとって見る事が出来ます。 実店舗営業時間は9:00-18:00 木曜除く
Q:HPから注文をしておき、実店舗で受け取るということはできますか?
もちろん出来ます。 実店舗営業時間は9:00-18:00 木曜除く
Q:インターネットは見るけどメールは苦手なんですが、どのように注文したらいいですか?
ずばり、フリーダイヤル0120-227637のお電話でご注文ください。画面を見ながら電話で注文できて、超楽チンです。
Q:ショッピングカートは使ったことがないのですが、大丈夫ですか?
ナビゲートに従って頂けば大丈夫ですが、予備知識としてこちらのページを参考にしてください。カート内での流れが分かりやすく書いてあります。 >> こちら
Q:メールで注文内容を送っても受け付けてもらえますか?
はい!もちろんOKです。ご注文に関して不明瞭な点は、メールのやり取りを何度かするなどして、こちらからお尋ね致します。
Q:急を要する注文の場合、まずどうすれば良いですか?
まずは、間に合うかどうかお電話で確認していただくと確実だと思います。そのままお電話でご注文を承ることも出来ますし、商品が間に合うことを確認して頂いた上、必要事項等をメール・FAXもしくはショッピングカートから送信くださってもOK。

 
【結納ドットコム】

運営: 鰹ャ林結納店 
〒511-0086 三重県桑名市入江葭町68番地 

■営業時間 9:00-18:00
■定休日 基本的に木曜日(実店舗)。web shopは年中無休。 
■電話番号(営業日) 0594-22-7637 
■電話番号(定休日) 09065810306(web master携帯) 
■FAX番号 0594-22-7686 
■スカイプID 【
yuinou】 スカイプでの通話が始まります。  ← ここをクリックすると通話が始まります
■電子メール manager@yuinou.com 

>>参考ページ ■交通アクセス

 

【ご注文方法】 【ご注文の流れ】 【即日発送】 【お支払い方法】

 

 

お支払方法「代引」 手数料一律324円
商品受け取り時に運送業者さんにお支払い下さい。
またご自宅へのお届けのお客様に限らせて頂きます。
お支払方法「銀行振込」 【先払い】 振込手数料はお客様ご負担となります。
入金確認後に商品手配・発送となります。
振込口座番号は受注確認メールに記載を致します。

お支払方法「クレジットカード」


・配送は佐川急便又はヤマト宅急便でお届けします。
・時間帯のご指定も承ります。


配送時間指定

■即納・即日発送も可能
在庫は常に豊富に持つよう心がけていますので即納・即日発送も可能ですが一時的に在庫が切れてしまう場合もあります。余裕を見てご注文下さい。

■別誂・別染品などは即納不可×
風呂敷・ふくさ・塗盆など別誂加工が必要な商品は20日〜30日前後の納期(商品により異なる)が必要ですので、即納は不可能です。

■返品・交換

当方のミスによる不良品の返品・交換をご希望の場合、必ず 商品到着後7日以内にご連絡下さい。 色やイメージが見本と違う理由におきましても同様です。

ただし、注文間違いや個数間違い、または当方に過失のないお客様理由の返品・交換は返品の際の送料、並びにこちらから商品を発送させていただいた際、梱包に際して掛かりました梱包手数料・事務手数料・送料等のご負担をお願いします。

■キャンセル

できるだけ早い段階でご連絡下さい。 準備に取り掛かっていない商品の場合、対応させていただきます。※但し次の場合、キャンセルはお受けできません

(1)お客様のための特注や名入れ加工したもの
(2)商品発送後のキャンセル


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結納ドットコムmanager@yuinou.com
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〒511-0086 三重県桑名市入江葭町68
(TEL)0594-22-7637  (FAX)0594-22-7686
〆営業時間(9:00〜18:00) 〆定休日(木曜日)
§運営・管理 (株)小林結納店
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