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HOME> 私たちについて > プライバシーポリシー


◆顧客情報厳守◆

お客様から頂戴した大切な顧客情報を

配送作業以外に第三者に流すようなことは絶対いたしません

 

 

 

 

■オンラインショッピングを利用したことがない理由のトップ

はじめてオンラインショップで買い物をされた時、一番何が不安だったでしょうか?またこれからオンラインショップでお買い物をしてみたいと思っておられる方は何が一番不安でしょうか?それは個人情報の漏えいではないでしょうか?日経ネットビジネス誌での最新インターネット・アクティブ・ユーザー調査データでも、オンラインショッピングを利用したことがない理由のトップは、電子商店に提供した個人情報の漏えいが不安という結果が出ています。安心してお客様に、オンラインショップでのお買い物を楽しんでいただけるよう、当店はお客様から頂戴した大切な顧客情報を、配送作業以外に第三者に流すようなことは絶対致しません!お約束いたします。お客様と私共も、やっぱり信頼関係があってこそ成り立っているということを、私共なりに充分に承知しているつもりです。

【結納ドットコム】 webmaster 小林憲司

 

 

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■注文

結納ドットコムで商品を購入する場合、注文フォームで利用者から情報を求めます。 ここでは利用者は連絡に関する情報(名前や住所など)を提供する必要があります。これらの情報は注文・問合せに応じるために使用されます。また、当社が注文処理において不手際があった場合に、この情報が利用者との連絡に使われます。 

【注文に関して収集する情報の内容について】 

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 ・氏名
 ・ふりがな 
 ・郵便番号 
 ・ご住所
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 ・結納金の金額
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 ・袴料の金額
 ・記念品の数量
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【注文書以外で収集する情報の内容について】 
 
■お問い合わせフォーム

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■パンフレットご請求フオーム

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 【質問1】当店のホームページを何でお知りになりましたか 
  回答1:サーチエンジンで 
  回答2:人から聞いた 
  回答3:何かの印刷物を見て 

 【質問2】結納品を選ぶ時のポイントは? 
  回答1:料金・予算 
  回答2:オリジナリティ 
  回答3:接客態度・対応の良さ 

 【質問3】結婚において二人がこだわりたいことは? 
  回答1:婚約指輪 
  回答2:結婚式の演出 
  回答3:ハネムーン 

 【質問4】ご両家またはお二人は今どの段階? 
  回答1:挙式日も決まっている 
  回答2:両親に挨拶済み 
  回答3:挨拶はこれから
  
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■お問合せ

ご意見、ご質問がありましたらこちらまでお問合せください。

〒511-0086 三重県桑名市入江葭町68番地
「結納ドットコム」(運営企画:鰹ャ林結納店)
TEL:0594-22-7637
FAX:0594-22-7686
E-mail:manager@yuinou.com

>>参考ページ ■交通アクセス

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商品受け取り時に運送業者さんにお支払い下さい。
またご自宅へのお届けのお客様に限らせて頂きます。
お支払方法「銀行振込」 【先払い】 振込手数料はお客様ご負担となります。
入金確認後に商品手配・発送となります。
振込口座番号は受注確認メールに記載を致します。

お支払方法「クレジットカード」


・配送は佐川急便又はゆうパックでお届けします。
・時間帯のご指定も承ります。


配送時間指定

■即納・即日発送も可能
在庫は常に豊富に持つよう心がけていますので即納・即日発送も可能ですが一時的に在庫が切れてしまう場合もあります。余裕を見てご注文下さい。

■別誂・別染品などは即納不可×
風呂敷・ふくさ・塗盆など別誂加工が必要な商品は20日〜30日前後の納期(商品により異なる)が必要ですので、即納は不可能です。

■返品・交換

当方のミスによる不良品の返品・交換をご希望の場合、必ず 商品到着後7日以内にご連絡下さい。 色やイメージが見本と違う理由におきましても同様です。

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■キャンセル

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(1)お客様のための特注や名入れ加工したもの
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